Sağlık sektörü için KVKK uyumlu AI sekreter

Sağlık neden ayrı bir oyun kitabı ister

Restoran için çalışan jenerik bir AI sekreter klinik için yeterli değil. "MR sonuçlarımı istiyorum" diyen bir arayanı kaydettiğiniz an, KVKK 6. madde kapsamında özel nitelikli sağlık verisi işliyorsunuz. Bu, rıza, saklama ve erişim açısından daha sıkı gereksinimleri tetikliyor.

Her sağlık dağıtımı için minimum altyapı

• Açık ve katmanlı rıza çağrı başında alınır, ses ve zaman damgası ile kayıt edilir.
• Saklama süreleri rezervasyon, triyaj, sonuç gibi çağrının amacına göre ayarlanır; genel varsayılan yetmez.
• Veri ikametgahı KVKK uyumlu bir bulut bölgesinde tutulur.
• Rol bazlı erişim ile kayıtlara yalnızca ihtiyaç duyan klinik personeli ulaşır.
• Unutulma hakkı otomasyonu, hasta silme talepleri çağrı kayıtlarına da yansır.

Devreye girdikten sonra ne kazanırsınız

Çok branşlı kliniklerin çoğu altmış gün içinde ön ofis çağrı yükünde yüzde 30 ile 45 arasında düşüş ve giden hatırlatmalarla ölçülebilir no-show kurtarma görüyor.

Bu yazı Asistanım'ın desteklediği tüm sağlık alt-sektörlerine uygulanır: klinikler, hastaneler, diş hekimliği, güzellik merkezleri, fizik tedavi, veteriner ve sağlık turizmi.